Palomano Clermont-Ferrand : notre expérience dans la ville des enfants

À la recherche d’une activité ludique et éducative à Clermont-Ferrand pour occuper un mercredi pluvieux ou un week-end ? Mademoiselle Croziflette a testé Palomano Clermont-Ferrand, un concept de “ville miniature” entièrement pensé pour les enfants.

Voici mon retour d’expérience, en toute transparence.

Réservation et organisation : un concept bien rodé

Première chose à savoir : la réservation est obligatoire.

Les créneaux sont définis à l’avance (généralement par tranche de deux heures) et les tarifs varient selon les horaires. L’accès se fait exclusivement avec la présence d’un adulte – et l’entrée adulte est payante (5 €).

Une fois sur place :

  • Accueil et explication du fonctionnement
  • Vestiaire obligatoire (chaussures retirées, enfants et adultes en chaussettes)
  • Remise d’un bracelet
  • Temps de jeu limité à 2 heures

Le système est parfaitement organisé : les bracelets sont appelés par couleur pour signaler la fin du créneau. Tout est automatisé pour assurer une rotation fluide et éviter les débordements de temps.

C’est structuré, clair, efficace.

Un espace immersif de 500 m² pensé pour l’imaginaire

Passé le vestiaire, on découvre une grande salle d’environ 500 m² organisée en plusieurs univers thématiques.

🚒 L’espace pompiers

Les enfants peuvent enfiler des vestes de différentes tailles, casques et accessoires, puis monter dans un véritable camion miniature. Succès garanti.

✈️ L’espace voyage

Un avion dans lequel ils peuvent s’installer, jouer les pilotes ou les passagers. Une belle immersion qui stimule la curiosité.

🐶 L’espace vétérinaire

Tables de soin, animaux en peluche à examiner… Parfait pour développer l’empathie.

🦷 L’espace dentiste

Un coin original pour apprivoiser un univers parfois impressionnant.

💇‍♀️ L’espace coiffure & princesses

Déguisements, robes, mise en scène… Un univers plus “esthétique” qui plaît beaucoup.

🍕 Espace restaurant

Les enfants se mettent dans la peau de cuisiniers, serveurs…On adore !

Le supermarché : l’espace le plus abouti

C’est clairement la zone que j’ai préférée.

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Les enfants disposent de :

  • petits caddies
  • aliments factices très réalistes (pain, légumes, poissons, condiments…)
  • fiches recettes adaptées à leur âge

Par exemple, un enfant de 3 ans choisit une fiche simple avec quelques ingrédients à retrouver. Les plus grands ont des listes plus complexes.

Ce dispositif stimule plusieurs compétences :

  • Reconnaissance visuelle
  • Catégorisation des aliments
  • Notions de quantité
  • Premiers apprentissages mathématiques
  • Lecture pour les plus grands

Puis vient le passage en caisse : manipulation des nombres, compréhension des catégories, jeu de monnaie…

Nous sommes ici en plein dans ce que les pédagogues appellent le jeu d’imitation.

Ce type de jeu est fondamental dans le développement de l’enfant :

  • Il favorise la construction du langage
  • Il développe la pensée abstraite
  • Il stimule les compétences sociales
  • Il renforce la confiance en soi

L’enfant ne “fait pas semblant” : il expérimente le monde réel à son échelle.

Et c’est là que le concept prend tout son sens.

Un espace 0–3 ans

J’ai particulièrement apprécié la pièce dédiée aux 0–3 ans, plus calme, plus douce, adaptée aux tout-petits. En milieu urbain, c’est un vrai plus.

L’espace restauration : pratique, mais perfectible

Un espace café/restauration est prévu au sein de Palomano, permettant aux adultes de s’installer quelques minutes pendant que les enfants prolongent leur jeu. L’endroit est agréable, cohérent avec l’univers du lieu, et permet de souffler un peu.

Il est toutefois important de savoir qu’il n’est pas autorisé d’apporter sa propre collation. Toute consommation doit être achetée sur place.

Lors de notre visite, nous avons commandé des cafés pour les quatre adultes présents. En revanche, lorsque nous avons demandé de l’eau pour les enfants, nous avons été avertis que cela était payant. À défaut, il fallait se rendre aux sanitaires.

Ce n’est évidemment pas un détail majeur, mais nous aurions apprécié qu’un simple verre d’eau puisse être offert aux enfants lorsque l’on consomme déjà au comptoir.

Cela reste un point mineur dans l’expérience globale, mais c’est le genre d’attention qui participe, selon moi, à la perception du service, surtout dans un lieu familial.

Quel est le pric de Palomano Clermont-Ferrand ?

Pour mieux comprendre l’expérience, voici les tarifs pratiqués à Clermont-Ferrand :

  • Entrée enfant (1 à 10 ans) :
    • 15 € les mercredis, samedis, dimanches et vacances scolaires
    • 13 € les mardis et vendredis après-midi
  • Entrée adulte (11 ans et +) :
    • 7 € les mercredis, samedis, dimanches et vacances scolaires
    • 5 € les mardis et vendredis après-midi
      (présence d’un adulte obligatoire – billet adulte requis)
  • Entrée bébé (0 à 12 mois) : gratuite
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Le créneau est de 2 heures obligatoires, sur réservation uniquement.

Pour une famille de deux enfants et deux adultes un week-end, on arrive donc rapidement autour de 44 € pour deux heures (hors consommation sur place). C’est un budget.

À partir de quel âge Palomano est-il adapté ?

Le lieu communique sur une tranche 0–10 ans. En toute sincérité, je trouve cela un peu optimiste.

👉 Selon moi, l’âge idéal se situe plutôt entre 2 et 5 ans pour en profiter pleinement.
À partir de 8 ans, certains enfants peuvent commencer à se lasser, sauf tempérament très imaginatif.

En revanche, pour les plus jeunes, c’est réellement pertinent.

Mon avis sincère

J’ai réellement apprécié :

  • L’organisation fluide et rassurante
  • La propreté des espaces
  • Le concept immersif
  • L’aspect pédagogique du jeu d’imitation
  • La zone supermarché particulièrement aboutie
  • L’espace 0–3 ans, calme et adapté

Le lieu est intelligent, bien pensé, et fonctionne très bien pour les jeunes enfants.

En revanche, je trouve que :

  • L’âge idéal se situe plutôt entre 0 et 5 ans (10 ans me paraît ambitieux)
  • Le tarif reste élevé pour une activité 100 % intérieure de deux heures
  • L’interdiction d’apporter une collation, combinée à une facturation des verres d’eau même lorsque l’on consomme déjà, peut laisser une légère impression de rigidité

Ce ne sont pas des points rédhibitoires, mais dans un lieu familial où l’entrée adulte est déjà payante, une petite attention supplémentaire aurait été appréciée.

À qui je recommande Palomano ?

  • Aux familles vivant en centre-ville
  • Aux parents cherchant une activité intérieure structurée
  • Aux jours de pluie
  • Aux enfants en bas âge (2–5 ans particulièrement)

C’est une expérience qualitative, bien organisée, qui met l’accent sur l’imaginaire et l’apprentissage par le jeu.

Un joli moment… à tester au moins une fois.

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